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政府單位

以客製化開發與智慧整合,提升行政效率與公共服務品質

面對多元業務與跨單位協作需求,政府機關需要能配合作業流程、整合既有資料並持續擴充的資訊系統。

富創數位生活結合軟體開發、生成式 AI 與雲端網路技術,依機關的業務目標及資訊環境,規劃從內部管理到對外服務的數位解決方案。

政府、農業、教育與運動服務由數位平台串聯的情境

我們的技術優勢

客製化系統與流程設計

依業務規則、人員分工及審查程序,整合表單、簽核、案件追蹤與報表功能,並以模組化架構保留功能擴充及流程調整的彈性。

生成式 AI 與機關知識整合

結合業務文件、作業規範與服務資訊,建置知識查詢、智慧問答及文件處理輔助功能,搭配來源追溯、權限控管與人工覆核,支援實際工作情境。

跨系統介接與資料應用

透過 API、資料交換及匯入檢核,串接不同平台與資料來源,建立一致的查詢及統計方式,並以視覺化介面呈現業務進度與執行成果。

部署架構與維運整合

依專案需求評估地端、雲端或混合部署,將網路環境、存取控制、操作紀錄、備份及維護需求納入規劃,支援系統持續運作與後續調整。

政府服務流程、資料整合與知識應用情境
公共服務資料儀表板與跨系統資料應用情境

導入後的預期效益

提升行政作業效率

串接資料受理、審查與通知流程,減少重複輸入及人工彙整,讓同仁更專注於業務判斷與服務處理。

強化跨單位協作

集中管理案件資料與處理紀錄,讓各角色依權限掌握進度,減少資訊落差及反覆確認的時間。

改善公共服務體驗

提供清楚的資訊查詢、線上申辦與進度追蹤管道,讓民眾更容易取得資訊、完成申請及掌握辦理情形。

支援管理與決策

將分散資料轉為可查詢、可比較的統計資訊,協助掌握執行現況、發現待處理事項,作為資源配置與業務改善的參考。

保留長期擴充彈性

因應政策、組織及服務需求的變化,逐步調整功能與整合範圍,延續既有系統及資料的使用價值。

從機關需求出發規劃合適的技術方案

無論是新系統建置、既有平台整合,或智慧應用導入,富創都能與您從業務流程及預期成果開始討論,釐清開發方向與專案範圍。

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